Annuler un achat — droit de rétractation

Vous souhaitez annuler l’achat d’un bon cadeau, d’un pack d’heures ou d’un abonnement dans le cadre de votre droit de rétractation ? Remplissez ce formulaire : nous vous enverrons une confirmation de réception par e-mail. Vous n’avez pas besoin de créer un compte ni de justifier votre décision.

Indiquez ce que vous avez acheté et la date d’achat, même approximative. Si vous les avez, ajoutez le numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Ne communiquez pas le code du bon cadeau ni vos coordonnées bancaires.

Ces informations nous permettent de retrouver votre achat et de vous répondre. Besoin d’aide ? Écrivez-nous à contact@stellar-observatory.com.